г. Наро-Фоминск, Московская область

ул. Латышская, д. 13А, пом. 4




© Студия автоматизации «Алгоритм» 2021
Все права защищены
г. Наро-Фоминск, Московская область
ул. Латышская, д. 13А, пом. 4



© Студия автоматизации «Алгоритм» 2021
Все права защищены
Редакция от 01.02.2025 · действует на текущий день

Политика в отношении обработки персональных данных

Как ООО «Алгоритм» собирает, хранит и защищает данные пользователей сайта: на каких основаниях, для каких целей и в течение какого срока. Документ подготовлен в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Перейти к тексту документа
Оператор
ООО «Алгоритм», г. Наро-Фоминск
ИНН / ОГРН
5030107448 / 1245000086737
Ответственный за обработку
Служба персональных данных
Объём
13 разделов, чтение ~8 минут

Документ опубликован в открытом доступе. Предыдущая редакция от 12.05.2023 утратила силу.

Документ с подписью на рабочем столе
Оператор уведомил Роскомнадзор об обработке персональных данных. Уведомление № 77-АБ-2025-0142 от 14.01.2025.
Документ № 3.2 введено в действие 01.02.2025

Текст политики

Редакция № 3.2 от 01.02.2025 · опубликована в открытом доступе · заменяет редакцию от 12.05.2023

1.Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных ООО «Алгоритм» (далее — «Оператор») и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119, Правилами предоставления информации о реквизитах пользователей сайтов и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.2. Политика раскрывает, какие данные обрабатываются, для каких целей, на каком правовом основании и в течение какого срока, а также описывает права субъектов персональных данных и меры по обеспечению безопасности.

1.3. Политика распространяется на информацию, получаемую Оператором через сайт, личный кабинет, мобильное приложение, службу поддержки, а также от партнёров Оператора — в том объёме, в котором обработка необходима для заявленных целей.

1.4. Оператор является оператором персональных данных в отношении всех субъектов, чьи данные обрабатываются при использовании сервисов Оператора, если иное прямо не установлено в договоре с субъектом.

1.5. Используя сайт и сервисы Оператора, субъект персональных данных подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. В случае несогласия обработка прекращается, а предоставление отдельных сервисов может быть недоступно.

2.Сведения об операторе

Реквизиты оператора персональных данных
Реквизит Значение
Полное наименование Общество с ограниченной ответственностью «Алгоритм»
Сокращённое наименование ООО «Алгоритм»
ИНН / КПП 5030107448 / 503001001
ОГРН 1245000086737
Юридический адрес 143301, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.О. НАРО-ФОМИНСКИЙ, Г НАРО-ФОМИНСК, Ш КУБИНСКОЕ, Д. 5А, ПОМЕЩ. 302
Адрес для корреспонденции 143301, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.О. НАРО-ФОМИНСКИЙ, Г НАРО-ФОМИНСК, Ш КУБИНСКОЕ, Д. 5А, ПОМЕЩ. 302
Электронная почта finance@a24.tech
Телефон +7 (495) 656-01-24
Ответственный за обработку ПД Служба персональных данных Оператора
Уведомление в Роскомнадзор № 77-АБ-2025-0142 от 14.01.2025

3.Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в целях, указанных в таблице ниже, и не в объёме, превышающем объём, необходимый для достижения этих целей.

Цель обработки Используемые данные Правовое основание
Регистрация и обслуживание личного кабинета ФИО, адрес электронной почты, телефон Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ)
Обработка заказов, оплата и доставка ФИО, адрес, телефон, сведения об оплате Исполнение договора
Обращения в службу поддержки Контактные данные, содержание обращения, история обращений Исполнение договора, обращение субъекта
Информационные и рекламные рассылки Имя, адрес электронной почты, телефон Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ)
Аналитика и улучшение качества сервиса Обезличенные данные посещений, файлы cookie Законные интересы Оператора (п. 9 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ)
Обеспечение безопасности сервисов IP-адрес, сведения об устройстве, журналы событий Законные интересы Оператора

3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

4.Категории субъектов персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает данные следующих категорий субъектов:

  • посетители сайта и мобильного приложения;
  • зарегистрированные пользователи личного кабинета;
  • покупатели товаров и услуг Оператора;
  • контрагенты, их представители и работники;
  • посетители офиса и участники мероприятий;
  • подписчики на информационные и рекламные рассылки.

5.Перечень персональных данных и основания обработки

Категория субъекта Перечень персональных данных Источник получения
Пользователь сайта Адрес электронной почты, идентификатор cookie, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, источник перехода Автоматически при посещении сайта
Зарегистрированный пользователь ФИО, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки, сведения о заказах От субъекта — при регистрации и заполнении форм
Покупатель ФИО, почтовый адрес, телефон, реквизиты оплаты в объёме, необходимом для проведения платежа От субъекта и платёжного оператора
Контрагент ФИО и должность, адрес, телефон, адрес электронной почты, реквизиты организации От контрагента
Подписчик на рассылку Имя, адрес электронной почты, телефон, отметка о согласии и дата её получения От субъекта

5.2. Помимо данных, предоставленных субъектом добровольно, Оператор может обрабатывать технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, дату и время посещения, страницы просмотра, источник перехода и файлы cookie.

5.3. Оператор не проверяет достоверность сведений, предоставленных субъектом, и не несёт ответственности за несоответствие действительности данных, указанных при заполнении форм на сайте.

6.Правовые основания обработки

6.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

  • согласие субъекта персональных данных на обработку, выраженное в любой форме, позволяющей подтвердить его получение (п. 1 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ);
  • исполнение договора, стороной которого является субъект, либо намерение заключить такой договор (п. 5 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ);
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператор законодательством Российской Федерации (п. 2 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ);
  • законные интересы Оператора при условии, что интересы не противоречат правам и свободам субъекта (п. 9 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ);
  • согласие, данное в письменной форме или в форме электронного документа, подписанного электронной подписью.

6.2. Согласие может быть отозвано в любой момент. Порядок отзыва и последствия описаны в разделе 10 настоящей Политики.

7.Порядок и условия обработки

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования, а также с применением следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

7.2. Обработка ведётся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных за пределы территории Российской Федерации не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

7.3. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством, а также привлечения партнёров, необходимых для работы сервисов:

Партнёр Назначение Категория данных
Хостинг-провайдер Размещение серверов и хранение данных Все данные пользователей
CRM-система Обработка заказов и обращений Контактные данные, заказы
Служба доставки Передача заказа и получение обратной связи ФИО, адрес, телефон
Система аналитики Статистика посещений и качества сервиса Обезличенные данные, cookie
Платёжный оператор Проведение оплаты Реквизиты платежа

7.4. Передача данных третьим лицам осуществляется на условиях конфиденциальности и в объёме, необходимом для исполнения соответствующего договора. Перечень партнёров доступен по запросу.

8.Сроки хранения персональных данных

8.1. Обработка персональных данных прекращается при достижении целей обработки, по отзыву согласия, по истечении срока хранения, а также при прекращении договора и устранении оснований, по которым велась обработка.

Категория данных Срок хранения
Данные личного кабинета В течение срока действия договора и 3 года после его прекращения
Заказы, платёжные и бухгалтерские документы 5 лет с даты завершения расчётов
Обращения в службу поддержки 3 года с даты последнего обращения
Данные о согласии на рассылку До отзыва согласия и не более 5 лет с даты его получения
Файлы cookie Не более 12 месяцев с даты установки
Журналы событий и данные безопасности 6 месяцев с даты формирования записи

8.2. По истечении срока хранения данные удаляются или обезличиваются, если иной порядок не установлен законодательством или договором с субъектом.

9.Меры по обеспечению безопасности персональных данных

9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

Уровень защищённости

Оператор обеспечивает обработку данных с использованием шифрования канала передачи (TLS), разграничения доступа, регулярного резервного копирования и мониторинга событий безопасности. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники.

9.2. Применяемые меры включают:

  • организационные: назначение ответственного за обработку, утверждение внутренних регламентов, инструктажи и обучение сотрудников, контроль доступа;
  • технические: межсетевое экранирование, шифрование данных при передаче и хранении, регулярное резервное копирование, аутентификация и журналирование действий;
  • организационно-правовые: договоры с обработчиками, содержащие требования к конфиденциальности и защите данных.

9.3. При любых инцидентах с персональными данными Оператор принимает меры по их устранению и предотвращению повторения, а также уведомляет пострадавших субъектов и уполномоченный орган в случаях и сроки, установленные законодательством.

10.Права субъекта персональных данных

10.1. Субъект персональных данных вправе:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных, о целях, способах обработки, сроках хранения и перечне лиц, которым передаются данные;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, неточных или незаконно обрабатываемых данных, а также их уничтожения по достижении целей обработки;
  • отозвать согласие на обработку в любой момент, направив уведомление Оператору;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке;
  • требовать переноса данных в структурированном, машиночитаемом формате;
  • ограничить обработку при наличии законных оснований.

10.2. Запрос направляется Оператору в письменной форме по адресу: 143301, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.О. НАРО-ФОМИНСКИЙ, Г НАРО-ФОМИНСК, Ш КУБИНСКОЕ, Д. 5А, ПОМЕЩ. 302, либо по электронной почте sale@a24.tech, либо через форму обращения на этой странице. В запросе указываются ФИО субъекта, адрес для ответа, номер документа, удостоверяющего личность (при наличии), суть требования и подпись.

10.3. Оператор рассматривает обращение в течение 30 дней с даты его получения, если законом не предусмотрен иной срок. Сведения предоставляются безвозмездно.

Отзыв согласия

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и удаляет данные, если иное не предусмотрено законом.

11.Обязанности оператора

11.1. Оператор обязан:

  • обеспечивать обработку данных в соответствии с законодательством и настоящей Политикой;
  • обеспечивать конфиденциальность и безопасность обработки;
  • определить конкретные цели, перечень данных и сроки хранения;
  • обеспечить реализацию прав субъектов в установленные законом сроки;
  • сообщать в уполномоченный орган об утечках данных в сроки, установленные законодательством;
  • уведомлять субъектов об изменениях условий обработки.

12.Файлы cookie и аналитические технологии

12.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые фрагменты, которые сохраняются в браузере пользователя и позволяют запоминать состояние сайта и собирать обезличенную статистику.

Тип cookie Назначение Срок
Обязательные Сохранение сессии, поддержание работы личного кабинета До закрытия сессии
Аналитические Обезличенная статистика посещений и источников трафика До 12 месяцев
Маркетинговые Показ релевантных материалов, оценка эффективности кампаний До 6 месяцев

12.2. Пользователь может запретить использование файлов cookie в настройках браузера. Это может привести к ограничению функциональности отдельных разделов сайта. Оператор не использует файлы cookie для целей, не указанных в настоящем разделе.

13.Порядок внесения изменений и разрешения споров

13.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице; дата редакции указана в шапке документа.

13.2. О существенных изменениях условий обработки Оператор уведомляет субъектов за 5 рабочих дней до вступления изменений в силу — по адресу электронной почты субъекта либо через личный кабинет, а также публикует уведомление на сайте.

13.3. Если после уведомления субъект не направит отказ от обработки, изменённые условия считаются принятыми. Непринятие условий влечёт право прекратить использование сервисов.

13.4. До обращения в суд субъект вправе направить жалобу в Роскомнадзор. Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, в суде по месту нахождения Оператора.

Ответственный за обработку персональных данных

Служба персональных данных ООО «Алгоритм»

Дата вступления в силу
01.02.2025

Ваши права и обращения

Субъект персональных данных вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, удаления или ограничения обработки, а также отозвать согласие. Оператор отвечает на обращение в течение 30 дней.

  • Уточнить, исправить или удалить данные

    Направьте запрос письменно, по электронной почте или через форму ниже — с указанием сути требования и адреса для ответа.

  • Получить выгрузку или отозвать согласие

    Отзыв согласия оформляется в свободной форме и обрабатывается без объяснения причин. До получения отзыва обработка продолжается.

  • Получить ответ в течение 30 дней

    Срок исчисляется с даты получения обращения. Сведения предоставляются безвозмездно в форме, удобной для субъекта.

  • Обжаловать действия оператора

    Обращение в Роскомнадзор или в суд по месту нахождения Оператора/

Контакты по вопросам обработки данных

Электронная почта
sale@a24.tech
Телефон
+7 (495) 646-01-24
Почтовый адрес
143301, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.О. НАРО-ФОМИНСКИЙ, Г НАРО-ФОМИНСК, Ш КУБИНСКОЕ, Д. 5А, ПОМЕЩ. 302
Время ответа
В течение 30 дней, с пн–пт 09:00–18:00 МСК

Направить обращение

Форма подходит для запросов по уточнению, удалению данных и отзыву согласия. Ответ приходит на указанную почту.

Данные из формы используются только для ответа на обращение и не передаются третьим лицам. Срок хранения — 3 года с даты последнего обращения.